Afspraak maken	per mail
Topfysio Amsterdam:	020-2621050
Topfysio Heerenveen:	058-8446222
Topfysio Leeuwarden:	058-8446222
Topfysio Sneek:	0515-430607
Topfysio Wommels:	0515-332828

Betalingsvoorwaarden TOPFYSIO

1. Topfysio heeft voor 2010 met bijna alle Zorgverzekeraars een contract gesloten.
1.1 De klant is verzekerd bij een Zorgverzekeraar waarmee Topfysio een contract heeft: de behandelingen die de klant heeft ondergaan bij Topfysio worden vergoed door de Zorgverzekeraar als deze binnen polisvoorwaarden van de klant vallen.
1.2 De declaraties en betalingen worden zonder de tussenkomst van de klant rechtstreeks met de Zorgverzekeraar afgehandeld volgens het "natura-systeem". De klant krijgt van Topfysio dan geen factuur.
1.3 Indien het (be)handelingen betreft die door de Zorgverzekeraar niet of niet verder vergoed worden, gelden de actuele tarieven en krijgt de klant van Topfysio een factuur. De klant verplicht zich tot betaling hiervan.
2. Bij het eerste bezoek dient de klant zijn of haar uw naam, polisnummer, burgerservicenummer (BSN), geboortedatum en adres door te geven.
2.1 Wijzigt het verzekeringspakket van de klant dan is de klan zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste gegevens aan Topfysio. Als dekking is veranderd dient de klant dat tijdig door te geven aan Topfysio. Als de gecontinueerde behandelingserie niet meer wordt gedekt door het nieuwe pakket bij zijn of haar Zorgverzekeraar ontvangt de klant een factuur van Topfysio.
2.2 Chronische fysiotherapie wordt vergoed vanuit de basisverzekering met uitzondering van de 1e 9 behandelingen.
2.3 Niet chronische fysiotherapie en de 1e 9 behandelingen van chronische fysiotherapie worden vergoed vanuit de aanvullende verzekering. Voor een vergoeding van de Zorgverzekeraar dient de klant hiervoor een aanvullende verzekering af te sluiten.
3. De middelen en behandelingen die door uw zorgverzekeraar niet worden vergoed, worden bij de klant in rekening gebracht. De klant ontvangt dan een factuur van Topfysio.
4. De klant kan zich niet aan betaling van een behandeling onttrekken wanneer achteraf blijkt dat hij hiervoor niet verzekerd is, dan wel wanneer zijn zorgverzekeraar niet bereid is behandelnota’s te restitueren.
5. Topfysio laat zijn factoring verzorgen door Fa-med. Dat betekent dat de klant onze factuur niet direct van Topfysio ontvangt maar via Fa-med
5.1 De Fa-med betalingsvoorwaarden zijn in dat geval van toepassing.
5.2 Er liggen er folders van Fa-med in de wachtruimte om mee te nemen.
5.3 Op de factuur staan meerdere codes. Deze codes zijn bekend bij de Zorgverzekeraar.
5.4 De klant blijft zelf altijd verantwoordelijk voor de betaling van de factuur. De betalingstermijn is 30 dagen.
5.5 Dat is ook het geval als de klant de factuur door zijn of haar Zorgverzekeraar laat voldoen.
5.6 Als het factuurbedrag niet binnen 30 dagen overgemaakt aan Fa-med dan is de klant in gebreke en zal Fa-med overgaan tot incassomaatregelen.
5.7 In dat geval zal de wettelijke rente over de verschuldigde hoofdsom in rekening worden gebracht.
5.8 Alle incassokosten komen ten laste van de klant. Deze bedragen 15% van de gedeclareerde hoofdsom met een minimum bedrag van € 41,50. Al deze kosten (wettelijke rente en incassokosten) worden in rekening gebracht bij de klant als de nota niet binnen 30 dagen na de factuurdatum is voldaan.
6. Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van te voren te geschieden.
6.1 Niet (tijdig) geannuleerde afspraken worden bij de klant in rekening gebracht. Ook als de klant is verzekerd bij De Friesland. De klant ontvangt dan een factuur met het zgn. No Show tarief. Zie voor meer informatie over het No-show tarief onder Tarieven.